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从单纯生产转向综合服务

零零社区网友  2015-12-18  互联网

□本报记者王军

让农民享受快乐

言语不多的黄文军,以其对治企的深刻理解诠释了中农中加公司的发展。用他的话来说就是:以科技创新为支撑,以夯实产品质量为基础,通过农化服务来推动产品销售,在推进化肥使用量零增长进程中勇挑重担,努力实现公司的发展愿景。

“可以说,在转型发展的道路上,我们才刚刚起步,未来需要做的工作还有很多。今后,我们将把‘让中国农民都能享受丰收的快乐’作为企业的发展愿景,把‘营养植物、保护环境、健康人类’作为企业的崇高使命,把‘成为湖北一流、中国知名的复合肥企业’作为企业的奋斗目标,脚踏实地,戮力践行。为此,我们专门组建了一支以年轻人为主的营销和服务团队,他们虽然年轻,但是他们懂技术、有活力,更为难能可贵的是他们都非常热爱农资、农业、农村和农民。”对于中农中加公司的未来发展,黄文军充满了期待,更充满了信心。

近年来,复合肥企业的竞争全面进入到品牌化时代,大企业、大品牌占据的市场份额越来越大,有些企业甚至从生产型向农业综合服务商转型,以适应农业发展“新常态”的需要。在湖北就有这样一家企业,在创新中发展,在发展中壮大,并引起了行业的关注。它便是湖北中农中加国际贸易有限公司,近日记者专门采访了该公司总董事长黄文军。

《农资导报》:在全行业经济步入拐点的“新常态”下,中农中加投资1.5亿元新建了年产10万吨新曼海姆水溶硫酸钾生产装置,其意义何在?与市场上同类产品相比,新曼海姆水溶硫酸钾具有哪些优势?

黄文军:2014年12月2日,中农中加建设的年产10万吨新曼海姆水溶硫酸钾项目一次开车成功。该项目的建成投产,不但为公司抢到了水溶硫酸钾产品供应的商机,而且也为中国农业丰产和农民增收提供了一款可选的好产品。

新曼海姆水溶硫酸钾具有目前市场上其他同类产品无法比拟的优势:一是纯度高。该产品引进德国曼海姆技术,采用纯进口优质钾矿为原料,产品纯度高达98%以上,不含其他金属杂质,外观晶莹洁白。二是养分含量高。经武汉市产品监督检验所检测,其有效养分氧化钾含量高达52%上,纯硫大于18%,氯离子小于0.15%,明显优于其他同类产品。三是全水溶。该产品全溶于水,可满足不同作物、不同地区、不同时期和不同施肥方式的需要,特别适宜于水肥一体化等设施农业生产需求,养分利用率可比同类钾肥产品提高10%~15%,能有效减少肥料施用数量,降低投入成本。此外,由于这种产品水溶性好、无杂质,用作工业原料生产复合肥料时成球率高、颗粒均匀,成品溶解速度快,能有效提高复合肥料产能,降低生产成本,是生产高端复合肥产品的优质原料。

新曼海姆水溶硫酸钾适用于烟草、茶叶、葡萄、甘蔗、瓜果、蔬菜等经济作物,既可作基肥,又能作追肥,还可冲滴灌施,也可叶面喷施。该产品属于生理酸性肥料,可有效调节土壤酸碱度,激活其他养分活性,尤其适宜于在忌氯作物上使用,能显著增强作物对干旱、洪涝、寒冷、盐碱等不良环境的抗逆能力,提高农产品商品价值。

《农资导报》:对于产品质量,中农中加有何认识,又是如何做的?

黄文军:好的产品质量是一个好品牌的坚强后盾,这是一句常说常新的话。中农中加对这句话有着更为深刻的理解,因为没有过硬的产品质量,品牌就将成为无源之水、无本之木。

首先,质量是企业生存与发展的基石,所以质量管理应贯穿企业生产经营的全过程,这个过程包括原料采购,产品生产、入库,产品出厂到用户使用。为此,中农中加确立了“技术创先、产品创优、品牌创新、服务落地”的治企方针,以质量求发展,以先进的质量文化、强烈的质量观念和鲜明的质量意识,建立起全员、全方位、无缝隙的质量管理体系。其次,中农中加通过强化管理,夯实产品质量基础,扩大了产品市场占有率。我们始终把产品质量视为企业的生命线,不断提高产品的科技含量。创建伊始,公司就明确提出了“关注产品质量就是关心企业的生存与发展,忽视产品质量就是为企业发展抹黑”的口号,为了强化产品质量,不断采用国内外先进的技术成果来提升产品的科技含量,并与中国农科院等农业科研单位建立了良好的合作关系,为保证产品质量和开展新产品研发提供了强有力的技术支撑。

目前,中农中加在新产品研发上走在了湖北省复合肥企业的前列,个别产品在市场上非常畅销,成为仿冒、假冒的对象,有的厂家甚至把包装袋设计得几乎与中农中加的一模一样,农民消费者根本无法辨认。公司调查发现,在华南地区曾发现过多次仿冒中农中加产品的包装,为打击假劣仿冒产品,中农中加协助当地农资监管部门做了许多工作,为此付出了不少人力物力。与此同时,公司还申请了品牌设计的专利保护。

《农资导报》:在营销与服务上,中农中加有哪些创新?

黄文军:如何才能让好产品发挥出最大的功能?为了做到这一点,我们在营销与服务创新上力争办好“两个会”:一是培训会。公司每月固定召开全体员工专业知识和技能培训工作,努力打造一支“上得了讲堂、下得了市场”的懂技术、能服务、会销售的营销团队。同时,针对不同市场,强化商家对公司产品的认知和互动能力的提升,形成产销联动的协同效应。二是现场会。榜样的力量是无穷的。为了让广大农户真正了解和掌握公司产品实际效果,在组织农民加强产品使用知识培训学习外,公司还在每个具有代表性的村镇市场树立3~5个标准化示范样板,真正让广大农户看得见、摸得着公司产品的使用效果,用有形的事实深化广大农户对公司、对产品的认可度。与传统施肥相比,在减量20%的情况下,农民使用我们的产品,作物仍能增产10%左右。扎实有效的农化服务,赢得了农民的信任,推动了产品销量的增长。

从西部新疆到西南云贵川,从中原大地到南部两广……无不留下了公司农化服务人员售后服务的足迹。通过潜移默化深耕市场,中农中加的“中农”、“凯米兰”、“凯多拉”等品牌已在广大农民用户心中深深扎下了根。

《农资导报》:由生产型企业向农业综合服务商转变,中农中加面临哪些挑战与机遇?

黄文军:当前,中国农业正在发生积极变化。首先,家庭农场成为新型职业农民的载体,代表着未来农业发展方向。其次,专业合作社大量出现,成为农业领域最活跃的经营主体。第三,有越来越多的农资企业带着资本和技术下乡,参与发展现代农业。农业的大变革促进了农资企业与农业的大融合,农资企业的进入又推动了农业的快速发展和质量提升。因此,中农中加将抓住机遇,加快由生产型企业向农业综合服务商的转变,集约企业与周边优势资源,实施农资产品的统一品牌运作,服务现代农业生产,服务农民种植。

要想实现由生产型向农业综合服务商的转变,至少需要做好以下三方面的准备:一是企业自身需要更新观念,要为客户提供增值服务,实现价值营销。二是企业还应引导和帮助经销商队伍完成向服务商的转变。三是创新营销模式。掌控农户并提供服务是今后有效的新营销模式,中农中加将通过各种方式帮助经销商发展村级代理员、农民会员,掌控农户,服务农户,实现销售渠道的封闭贯通和精准营销。

经过不懈努力,中农中加靠一流的产品和贴心的服务,赢得了广大经销商和农民用户的青睐。目前,我们公司的产品行销国内的25个省区市,营销网点多达5000多个,复合肥、水溶肥、全水溶硫酸钾,脲胺氮肥等公司主导产品初步形成了较为稳定的市场份额,“中农”、“凯米兰”、“凯多拉”等强势品牌受到越来越多农户的喜爱。

未来几年,我们仍将以品牌建设为核心,依托农业科研单位的技术优势,致力于新产品研制和新种植模式的推广和应用。通过向上游延伸,加强资源掌控能力,并有针对性地收购或参股部分技术领先、具有成本优势或市场优势的复合肥生产企业,以谋求共同发展。今后,中农中加将依托遍布全国的经营渠道、服务网络及品牌优势,更好地服务于中国农业,为中国农业可持续发展作出更大的贡献。



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