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责任关怀与HSE的区别

网友投稿  2012-09-28  互联网

目前,企业里很多人对责任关怀的概念并不十分清楚,甚至把它与企业的社会责任、HSE(健康安全环保)管理混为一谈。由于理解上的模糊,一些人往往会将责任关怀与社会责任、HSE当成是同一件事物的多种提法。即使是有些正在推行责任关怀的企业,细究起来,对其意义也不甚了了。

要深入推进责任关怀,首先就应该把责任关怀的含义搞清楚,把责任关怀与HSE等一些管理理念的区别搞明白。

责任关怀的英文原词是“Responsible Care”,大部分企业和有关部门人员将其理解为“责任与关怀”,以为责任关怀就是指对社会的责任和对员工的关怀,其实并非如此。这种误解主要表现在:一是外延过大,把责任关怀等同于企业的社会责任;二是内涵空泛,虚化了具体的安全、环保、社区责任等;三是误认为责任关怀仅是一个理念而不是一个行动;四是将责任关怀误解为非化工行业专属。

事实上,责任关怀正确理解应为“负责的关照”。这是化工行业专属的,是对产品及其上下游化学品有可能涉及的安全、环保和健康问题的关照;对化学品研发、生产、储运、使用、废弃等全部产品生命周期的关照;对从直接接触人员到周边社区乃至与产品有关各方人员的关照;有规范行为和要求的关照;成为全员共同意识的关照。而且,责任关怀不仅是一个理念,更重要的是一整套行动。

实际上,责任关怀与社会责任、HSE在理念和做法上都有一定区别。与社会责任相比,责任关怀是专门针对化工行业的,有严格的工作准则体系,其工作内容是半封闭的;与HSE相比,责任关怀的工作视野兼顾围墙内外,而且有明确的信息公布制度,它既是一个理念,也是一项制度,同时包括开放的内容,因时因地而别。(郝文)



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