如何从上辈人手中接过农资经销的重担?山东冠县的刘鑫龙经理道出了农资经营的三大法宝,那就是:有农化知识、做诚信品牌、经常跑基层。刘经理是双联复合肥的特约经销商,2007年从父辈手中接过农资经销这个重担,五年来农资圈的风风雨雨让这位年轻人越发成熟和稳健。
“我觉得要经营好农资,第一件事就是了解农情,熟悉农户需求,掌握农化服务知识。”刘经理说,冠县是大蒜之乡,许多农户靠种植大蒜发家致富,尤其是去年大蒜价格高涨,今年蒜农的积极性更高,都希望自己家的大蒜产量高,卖得好。大蒜是需肥量大又较耐肥的球茎类作物,由于大蒜根系浅,根毛少,吸肥能力差,故对基肥的质量要求较高,肥料质量的优劣在大蒜上表现得非常明显。“双联公司提供的51%(17-17-17)、45%(15-15-15)硫酸钾复合肥,在冠县销售了七八年,养分含量合适,蒜农非常喜欢,这就是农化的魅力。”
做诚信品牌是刘鑫龙坚持的第二件事。“双联公司对市场的管理非常科学,重视客户利益,业务员尽职尽责。在管理规范后,做起市场来就容易多了。规定同行之间不能压价,配方分开卖,避免恶意竞争,用户也能受益。”他说,销售双联复合肥有两个好处,一是产品质量绝对放心,二是双联农化服务非常称职。原来,双联公司冠县地区销售经理高敬涛每年都要陪刘鑫龙到基层回访,帮基层经销商装货卸货,给前来买肥的农民讲解用肥知识,提高农户对双联的信任度。双联诚信做品牌,真心做服务的行动提升了这位年轻农资人的信心。
“没有淡季的市场,只有淡季的思想,走访服务的过程同时也是管理的过程。想要提升销量,就要充分了解市场情况,把握市场动态。”刘鑫龙说,勤下基层是他的第三个法宝。冠县有17个乡镇,刘经理每天能走访的村子在10个左右,每个月他都会把基层门店跑一遍。在基层门店走访过程中,刘经理除了能不断地为基层门店提供服务,更能第一时间了解市场变化,根据市场变化同时调整营销策略。“走访的过程也是信息互动的过程,不但能拉近我们与基层经销商的情感距离,而且能收集第一手的市场资料,同时还能将双联的服务理念落实到实处,所以说经常走访是一个一举三得的举措。”
谈及农资经销商接班问题,让双联复合肥公司欣慰的是,过硬的产品质量和细致的农化服务引导着越来越多的农资新人加入到接班队伍中,与广大农民朋友共同走上丰收富裕的康庄大道。