□本报记者 王梅红

“嘉言善行，诚信天下”是湖北嘉诚化工有限公司的服务宗旨。据说，“嘉言善行”取自朱熹《朱子全书·学五》中的“见人嘉言善行，则敬慕而记录之。”“诚信天下”则取自刘向《管子》一书中的“诚信者，天下之结也。”近日，记者针对这八个字，走进湖北嘉诚化工有限公司采访了该公司董事长李爱志，请他诠释了这八个字的含义。

质量为本诚信天下

“质量是产品的生命，诚信是企业的根本。这一直是我们公司经营的理念。”李爱志说，“其实，我一直认为市场的竞争实际上就是质量的竞争，因此我要求公司员工在生产的各个环节中要一丝不苟，从材料到生产到检验都要严格把关，保证产品质量。我们的原料都是从一些大厂家采购的，像宜化、洋丰、中化等，所以质量是绝对没有问题的。目前，公司一期工程拥有年产10万吨氨酸法复合肥、15万吨BB肥、10万吨生物肥生产装置。”

据了解，公司生产的“嘉施迈”、“嘉稼”系列复合肥，自上市以来深受广大消费者青睐。公司还针对湖北区域的土地情况，在肥料中添加了微量元素，经过试验，在早稻和玉米上效果非常好，农户非常认可，农时未到，经销商就纷纷前来订货。

“这可能与我们的销售策略有很大关系，因为公司在销售上无论是大客户还是小客户，是新客户还是老客户，是大订单还是小订单，服务都是一样的。公司还有一条规定，那就是只要合同一经确定，即使亏损也要按合同执行，不是说我们不注重经济效益，而是更注重社会效益。”李爱志坚定地说。

服务为先嘉言善行

为农民提供低碳环保、高新品质的产品及服务，一直是嘉诚化工的使命。产品围绕环保转，销售紧跟市场走，是嘉诚化工发展和腾飞的双翼。作为一家涉农企业，要想在市场竞争中与对手抗衡，并立于不败之地，必须旗帜鲜明地一手抓服务，一手抓市场。 “我们积极推行代理制、专营制，实行网络化销售。同时狠抓销售运行质量的提升，在稳定提高销售数量的基础上，坚持标准、严格持续、确保质量。”李爱志说。

公司目前坚持以“现款现货为主、两肥适当铺底、按期回收”为原则，使销售的应收货款控制在规定范围内，降低了销售风险，赢得了市场主动。公司始终坚持“保内争外、抓大活小”的销售理念，取得了很好的销售佳绩。

在农化服务方面，公司经常组织技术人员深入到田间地头进行宣传和指导，针对农户在种植方面遇到的问题，聘请农技专家现场解难答疑。李爱志表示：“农化服务每个公司都在做，但是做得到位的没有多少企业。目前我们公司聘请了湖北土肥站专家做公司的农化技术顾问，不久我将筹建农化服务中心，招聘专业人才，为农民进行测土配方施肥，真正把服务送到田间地头。今年3月份，我们在湖北设立了100个实验基地，主要是针对种植大户，用户还是挺认可的。今后我们也将在别的区域陆续建立试验基地，让我们的产品撒遍大江南北。”

环保农业嘉诚必属

健康农业、低碳环保农业是中国农业发展的趋势，嘉诚化工从成立之日起就确立了高起点、高标准的发展战略。公司与中国农业大学、华中农业大学、湖北省农科院等科研院校强强联合，把高新产品开发与沃土环保工程结合起来，采用国内先进的生产装备，顶尖的生产技术，优秀的科技环保成果，根据农作物的需求采用不同生产工艺，努力提高产品科技含量和广泛适应性。

李爱志说：“公司年产15万吨氨酸法复合肥，具有提高作物产量、改善作物品质、增强作物抗寒抗旱抗倒伏的作用，自投放市场以来，得到了农民的信赖与好评。公司8月份即将投产15万吨高塔缓释复合肥，该肥料具有提高化肥利用率、减少化肥用量、减少施肥次数、节省劳力等优势，具有减轻农作物病害和改善农产品品质的效果。该肥料的投产将使公司产品品种更加齐全，配方更加灵活，适用作物更加广泛，并且具有环保的作用，这正好契合了公司的环保理念。”