【被采访人】张卫中
“我卖农资始终坚持五项基本原则。一是质量第一,用户至上;二是薄利多销;三是服务要无比热情;四是店面要清洁干净;五是要送货上门。”总结这番生意经的人叫张卫中,正是这五项基本原则,让他这样一个新农资人在当地竞争激烈的市场中能够做到“无为而治”。
张卫中,河北省乐亭县中堡镇田庄村人,今年55岁,3年前成立了卫中农资服务站。说起为什么要做这行时,张卫中的回答让记者感觉到了他的纯朴。“我以前是做建筑的,都是给别人打工,2007年脑筋一热,就做了农资生意,就是这么简单。”
“我们村共有3家农资店,生意竞争也比较激烈。虽然入行没多久,但是我觉得生意还不错,一年比一年好。”张卫中主要经营化肥、农药,产品来自国内知名企业。“只要是我经营的产品,质量首先是第一位,如果质量不合格,产品利润再高我也不要。为什么要卡得这么严呢,主要是一个诚信的问题。做人要诚信,做生意更要诚信,没有诚信生意就做不大。来我这小店买东西的人,大部分都是回头客,就是因为我的产品信得过。”
赊账这个词在农资界可以说是老生常谈,大部分农资人在听到赊账这个词时都会露出一丝无奈的苦笑,可是张卫中就与别人不同:“我们这儿赊账也是很平常的事情,没有赊账你的货就卖不出去。在销售旺季时,农民来买货,我都是赊给他们的,因为他们手里确实也没有什么闲钱。但是我从来不怕这些欠款会变成死账,而且我也从不主动去收账,因为来年他们都会主动上门还我钱,从来没有拖欠过。”是什么原因能让张卫中做到这一点呢?“说白了,还是因为我的产品可靠,因为我从不坑害他们,所以他们也没有理由坑害我呀。你说是不是?”张卫中憨厚地笑着说。
“我这小店还有一条规距,可能别的农资店是没有的。那就是来我这买东西的从不允许讲价,因为我的价格定得适中,而且质量有保证,发现假货或者比别家卖得贵的,我都无偿赔款。”说到这时张卫中的话语中透露出无比的自豪。“你别看我55岁了,我可是一个特别爱学习的人。 《农资导报》手机报我每天必看,上面的信息对我来说非常重要。而且我还会上网,每天都要从网上获取信息,尤其是农化服务方面的。因为只有你对这个行业了解了,你才能服务农民。只有把农民服务好了,他们才能来买你的产品,这都是互惠互利的事情。”
这就是张卫中,一个有自己独到的销售经验,刚刚入行3年的“年轻”农资人。
(王梅红)