营销人员的职业素养包括对基层经销商的责任心，能够与经销商换位思考，而且业务人员要敢于尝试不同的营销思路。

第一，业务员应拥有更为积极阳光的心态和专业精神，关注细节营销，能够让经销商在销售中取得更好的战绩。

第二，在成熟的营销理念中，业务员要对基层农资市场和经销商的心理变化进行理性的分析。业务员除了掌握西洋集团独有的品牌运作思路外，不要仅仅局限在化肥销售方面，应该摄取其他各领域的知识，力争在与经销商沟通中成为导师，为其在各方面进行“传道解惑”。

第三，在业务员与经销商的沟通和关系维护中，业务员所掌握的沟通模式与技巧应与经销商当地的情况相结合。而经销商对于专业讲座、行业联盟、店外展示、产品手册等的需求，也应收到业务人员重视。