亲情促销,可以组织形成具有一定规模的、相对稳定的消费群体,更加方便企业进行产品促销和技术服务,提高促销效率。重点三件事:亲友团、小聚会、细促销。亲情重点户包括亲戚、朋友、村干部。操作要点包括组织活动、人员、地点、工作内容、建立亲友团购体系。亲情促销不局限于到农户家中去,目的是要加入亲情活动中去,比如婚礼、乔迁等喜庆活动。
客情是很好的资源,关键是如何使用的问题。消费者同样是客户的组成部分,应该像对待大客户一样对待消费者,甚至要更细更好。客情资源是双刃剑,如果过度促销,产生的负面影响也会迅速扩大,因此要以推广名牌产品为主,防止发生意外事故。
亲情促销可以解除农民的不信任感,而常规促销使企业没有时间和农民进行充分交流,同时交流的场合也会对农民的判断产生负面影响,所以促销的效果不能够得到保证。亲情促销时间充裕,可以开展多种促销服务。关心农民关心的问题,不要局限在产品促销上,也不要局限在农业种植上,应该全面了解农民生活,比如农民最关心化肥是否会涨价、粮食价格如何。亲情促销地点选择在有身份的人家。参加人员包括相互熟悉的农户、亲友、邻居等。应准备香烟、茶水、瓜子、糖块、宣传品、小礼品、宣传画。促销重点是化肥施用问题、购买问题、假冒伪劣问题、价格问题、投入产出问题。宣传重点中详细介绍产品特性、功能、施用方法、效果对比。注意不要跑题、控制讨论主题方向、调动现场气氛。最好与农户签订定单。